Syarat dan Ketentuan

Syarat dan ketentuan ini menerangkan mengenai aturan dan perjanjian antara my-best.id (selanjutnya disebut sebagai “pihak kami”) dengan semua pihak yang mengakses dan menggunakan (selanjutnya disebut sebagai “pihak pengguna”) jasa yang disediakan pihak kami (selanjutnya disebut sebagai “layanan”), yang ditetapkan antara pihak kami dengan pihak pengguna.

Pasal 1 : Persetujuan atas syarat dan ketentuan

  1. Dengan menggunakan layanan ini, pihak pengguna wajib menyetujui semua aturan yang tertera di syarat dan ketentuan ini. Persetujuan pihak pengguna sifatnya mengikat dan tidak dapat ditarik kembali atau dibatalkan.
  2. Jika pihak pengguna berusia dibawah 18 tahun, gunakanlah layanan ini setelah pihak pengguna mendapat persetujuan dari orang tua atau wali pihak pengguna.
  3. Dengan menggunakan layanan ini, pihak pengguna mengakui validitas dan keabsahan syarat dan ketentuan yang tercantum di sini. Syarat dan ketentuan ini diberlakukan kepada pihak pengguna sejak pihak pengguna menyetujui isi syarat dan ketentuan ini.

Pasal 2 : Penggunaan data pribadi

  1. Dalam menggunakan layanan, jika pihak pengguna perlu memberikan informasi mengenai data pribadi pihak pengguna, pihak pengguna harus bersedia memberikan informasi data pribadi yang menyeluruh, benar dan akurat.
  2. Dalam menggunakan layanan, pihak pengguna bertanggung jawab penuh atas kata sandi (password) yang didaftarkan ke perusahaan kami, termasuk untuk mencegah terjadinya pemakaian kata sandi tersebut secara ilegal. Pihak kami sepenuhnya menyimpulkan bahwa penggunaan layanan dan kegiatan yang dilakukan dalam layanan, dengan kata sandi tersebut, murni sebagai tindakan yang dilakukan oleh pihak pengguna yang bersangkutan.
  3. Mengenai penggunaan data pribadi pihak pengguna, selain yang ditetapkan dalam syarat dan ketentuan ini, pihak kami juga mengikuti aturan perlindungan data pribadi (privacy policy) dan perlindungan atas pengguna layanan, sesuai dengan yang telah ditetapkan oleh pihak kami.

Pasal 3 : Larangan

Dalam menggunakan layanan, pihak pengguna menjamin bahwa dirinya tidak akan melakukan hal-hal yang tertera di bawah ini.

  1. Tindakan yang melanggar hukum, undang – undang, keputusan pengadilan, maupun keputusan dan perintah dari lembaga administratif lainnya.
  2. Tindakan yang melanggar ketertiban umum, adat istiadat, dan mengganggu kenyamanan publik (menggunakan kata-kata kasar, kata-kata yang mengandung unsur kekerasan, ancaman, maupun unsur seksual yang vulgar). Termasuk menuliskan (posting), mempublikasi, dan mengirimkan konten yang isinya bersifat antisosial, bersifat SARA dan bersifat diskriminatif, maupun memuat konten yang dianggap dapat merendahkan atau menyudutkan pihak pengguna lain.
  3. Tindakan yang melanggar hak pihak kami maupun hak pihak ketiga (mencakup hak cipta, hak kekayaan intelektual seperti hak paten, merek dagang, hak atas kekayaan industri, hak milik atas gambar, hak atas kehormatan perusahaan, hak pribadi, hak privasi, maupun hak-hak lainnya terkait asas legalitas hukum, hak perlindungan hukum dan hak kontraktual secara luas).
  4. Tindakan pencurian identitas dan penipuan, penyebarluasan informasi yang tidak benar kepada publik, dengan mengatasnamakan pihak kami maupun pihak ketiga.
  5. Tindakan berupa penggunaan layanan untuk memperoleh laba atau keuntungan tanpa sepengetahuan dan tanpa seizin pihak kami.
  6. Tindakan yang tujuan utamanya dapat dianggap sebagai usaha untuk menjalin hubungan persahabatan dengan lawan jenis maupun untuk mencari jodoh.
  7. Tindakan yang tujuan penggunaannya berbeda dengan tujuan penggunaan layanan, yang telah ditetapkan sebelumnya.
  8. Tindakan yang menguntungkan dan memberikan dukungan kepada gerakan yang bersifat antisosial.
  9. Tindakan yang mempromosikan agama tertentu maupun mensosialisasikan kegiatan keagamaan serta organisasi keagamaan tertentu.
  10. Tindakan berupa penulisan maupun pengiriman program komputer yang sifatnya membahayakan.
  11. Tindakan mengambil, mengumpulkan, menyebarluaskan dan memberikan data pribadi, informasi registrasi, serta data penggunaan layanan oleh pihak ketiga, tanpa seizin pihak kami.
  12. Tindakan yang mengganggu kelancaran pemberian layanan oleh pihak kami maupun penggunaan layanan oleh pihak lain, serta tindakan-tindakan lain yang sifatnya merugikan.
  13. Tindakan yang sifatnya membantu dan mendorong pelaksanaan tindakan-tindakan terlarang yang telah tertera di atas.
  14. Tindakan-tindakan lain yang dinilai tidak pantas oleh pihak kami.

Pasal 4 : Penggunaan konten

  1. Menurut syarat dan ketentuan ini, yang dimaksud “konten” adalah kalimat, musik, gambar, film, program, kode, dan berbagai informasi lainnya. “Konten kami” adalah segala sesuatu yang dapat diakses melalui layanan pihak kami. “Konten yang di-posting” adalah konten yang disimpan, dikirim, di-upload oleh pengguna layanan, kepada server yang dioperasikan oleh pihak kami. “Konten yang dipublikasikan” adalah konten yang dapat dilihat dan diakses oleh semua pihak pengguna secara umum, berdasarkan layanan dari pihak kami.
  2. Pihak pengguna wajib menyetujui pengalihan hak cipta (copyright) atas konten yang di-posting, termasuk konten yang dipublikasikan dari pihak pengguna kepada pihak kami (termasuk hak yang tercantum dalam Undang – Undang Hak Cipta negara Jepang, pasal 27 dan pasal 28). Pihak kami berhak untuk menggunakan dan memodifikasi isi kedua konten tersebut secara bebas, kapanpun, tanpa adanya batasan waktu. Selain itu, pihak pengguna juga menyatakan persetujuannya untuk tidak menuntut hak moralnya selaku penulis konten tersebut kepada pihak kami maupun pihak ketiga yang ditunjuk oleh pihak kami.
  3. Pihak pengguna dilarang menggunakan (memperbanyak, mengirim, mengopi, mencetak ulang, memodifikasi, dan lain-lain) konten dan layanan dari pihak kami, diluar apa yang telah disetujui dalam syarat dan ketentuan ini. Hal ini tidak lagi berlaku apabila pihak pengguna telah terlebih dahulu mendapatkan izin dari pihak kami.
  4. Bila diperlukan, dengan mengacu kepada hukum dan perundangan yang berlaku, serta dipenuhinya aturan yang tertera pada syarat dan ketentuan ini, pihak kami dapat mengonfirmasi isi dari konten yang di-posting. Namun, pihak kami tidak diwajibkan untuk melakukan konfirmasi tersebut.
  5. Tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pihak pengguna, melalui server yang dioperasikan oleh pihak kami, pihak kami berhak untuk menghapus isi konten yang di-posting oleh pihak pengguna, apabila pihak kami menganggap atau menemukan isi konten yang di-posting tersebut telah melanggar isi syarat dan ketentuan ini, dan menilai perlu adanya tindak lanjut secara admisnitratif (berupa penghapusan konten yang di-posting). Pihak kami juga dapat membatasi layanan yang diberikan dan membatasi konten yang di-posting oleh pihak pengguna. Oleh karena itu, pihak kami menyarankan pihak pengguna untuk membuat data cadangan dari konten yang di-posting.

Pasal 5 : Kompensasi

Dalam menggunakan layanan (termasuk jika ada klaim dari pihak ketiga, atas pelanggaran yang dilakukan oleh pihak pengguna), apabila pihak pengguna melakukan pelanggaran atas hukum dan peraturan yang berlaku, serta pelanggaran atas syarat dan ketentuan ini, dan apabila pihak kami menderita kerugian dan kerusakan, secara langsung maupun tidak langsung dalam hal apapun, termasuk bila pihak kami harus mengeluarkan uang (termasuk untuk biaya pengacara), pihak pengguna wajib untuk mengompensasi pihak kami secara langsung, atau memberikan kompensasi sesuai dengan yang ditentukan oleh pihak kami.

Pasal 6 : Layanan yang diberikan, tak adanya jaminan, perubahan, pembatalan

  1. Pihak pengguna bertanggung jawab dalam menyediakan sendiri segalasesuatu yang diperlukan untuk menggunakan layanan dari pihak kami, seperti komputer (PC), telepon genggam (handphone, smartphone), penerima sinyal, operation system (OS), alat komunikasi lainnya dan juga biaya listrik.
  2. Dalam memberikan layanan kepada pihak pengguna, pihak kami mampu dan berhak untuk membatasi pemberian layanan kepada pihak pengguna, berdasarkan dipenuhi atau tidaknya syarat berupa data pendaftaran anggota (membership), umur, kartu identitas diri, dan berbagai syarat lainnya yang telah ditetapkan oleh pihak kami.
  3. Akun pengguna yang digunakan dalam layanan ini adalah sepenuhnya milik pihak pengguna secara eksklusif. Pihak pengguna tidak dapat memindahtangankan, meminjamkan, ataupun mewariskan hak penggunaan layanan kepada pihak ketiga.
  4. Pihak kami berhak untuk memasukkan iklan dari pihak kami sendiri maupun iklan dari pihak ketiga.
  5. Apabila dianggap perlu oleh pihak kami, kapanpun juga tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pihak pengguna, pihak kami berhak untuk mengubah seluruh isi layanan maupun sebagian isi layanan. Apabila dianggap perlu, pihak kami juga berhak untuk menghentikan pemberian layanan.
  6. Dalam menjalankan layanan (termasuk “konten kami”), pihak kami tidak menjamin bahwa secara hukum bahwa layanan kami bebas dari kesalahan dan kekurangan (keamanan akses, keandalan, kepercayaan atas informasi yang diberikan, kelengkapan isi, efektivitas, kesesuaian dengan tujuan yang telah ditetapkan, kekurangan dari segi keamanan (security), adanya error dan bugs, pelanggaran hak, dan berbagai hal lainnya secara tidak terbatas). Dalam menjalankan layanan terhadap pihak pengguna, pihak kami tidak berkewajiban untuk memperbaiki kesalahan dan kekurangan tersebut. Untuk layanan yang diberikan kepada pihak pengguna dengan adanya biaya yang dibayarkan sesuai kontrak kerja dengan konsumen (termasuk syarat dan ketentuan ini), sebagaimana yang ditentukan dalam hukum perjanjian kontrak kerja, pihak kami tidak sepenuhnya terhindar dari tanggung jawab untuk mengompensasi kerusakan atau kerugian yang dialami oleh pihak pengguna, oleh adanya kesalahan dan kekurangan yang tersembunyi, yang tidak disadari oleh pihak kami, dalam menjalankan layanan. Kompensasi atas kerusakan dan kerugian tersebut telah ditetapkan dalam Pasal 7 ayat 2.
  7. Dalam menggunakan layanan, bila pihak kami menilai bahwa pihak pengguna telah melanggar syarat dan ketentuan ini, maka pihak kami akan mengambil tindakan yang dianggap perlu, sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pihak kami tidak bisa menjamin bahwa pihak pengguna, pihak ketiga maupun pihak-pihak lainnya tidak akan melanggar syarat dan ketentuan ini. Selain itu, pihak kami juga tidak berkewajiban untuk mencegah ataupun memperbaiki kesalahan dan pelanggaran yang dilakukan oleh pihak pengguna maupun pihak ketiga.

Pasal 7 : Pengecualian atas tanggung jawab

  1. Pihak kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang mungkin dialmai oleh pihak pengguna saat menggunakan layanan. Terkait penggunaan layanan, walaupun ada kontrak kerja (termasuk syarat dan ketentuan ini) antara pihak pengguna dengan pihak kami, dan termasuk dalam hukum perjanjian kontrak kerja, klaim atas bagian yang dijelaskan di ayat ini tidaklah berlaku.
  2. Untuk kasus yang sudah dijabarkan di pasal sebelumnya sekalipun, debt default maupun tindakan pelanggaran hukum akibat kelalaian dari pihak kami (tidak termasuk kelalaian yang serius, selanjutnya sama untuk penjelasan berikut ini), yang menimbulkan kerusakan bagi pihak pengguna ataupun kerusakan karena faktor-faktor tertentu (termasuk bila pihak kami atau pihak pengguna sudah memperkirakan kemungkinan terjadinya kerusakan, atau bila sudah dipastikan akan ada kerusakan), bukanlah tanggung jawab pihak kami. Selain itu, kompensasi atas kerugian pihak pengguna akibat debt default maupun tindakan pelanggaran hukum atas kelalaian pihak kami, sifatnya terbatas sampai jumlah yang telah ditentukan di bawah ini.

(1) Terkait kerusakan yang dialami oleh pihak pengguna, jumlah kompensasinya hanya sebatas biaya internet selama 1 bulan, di bulan saat terjadinya kerusakan pada waktu pihak pengguna menggunakan layanan pihak kami.

Pasal 8 : Perihal keluar dari keanggotaan (membership) dan penghentian penggunaan layanan

  1. Pihak pengguna yang telah mendaftarkan dirinya sebagai anggota (member) layanan, dapat keluar dari keanggotaan (membership) layanan, sesuai dengan prosedur yang berlaku.
  2. Tanpa pemberitahuan kepada pihak pengguna, pihak kami berhak untuk membekukan, menghentikan penggunaan, bahkan menghapus akun pihak pengguna, bila pihak kami menemukan tindakan pelanggaran maupun risiko akan adanya pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.

Pasal 9 : Notifikasi dan komunikasi

  1. Notifikasi dan komunikasi dari pihak kami kepada pihak pengguna dilakukan melalui situs web yang dioperasikan oleh pihak kami, atau melalui metode lain yang dianggap layak oleh pihak kami.
  2. Notifikasi dan komunikasi dari pihak pengguna kepada pihak kami dilakukan melalui Formulir Kontak Kami, yang terdapat di situs web yang dioperasikan oleh pihak kami, atau melalui metode lain yang dianggap layak oleh pihak kami.

Pasal 10 : Perjanjian lainnya dengan pihak pengguna

  1. Dalam menggunakan layanan, selain adanya syarat dan ketentuan yang dijelaskan di sini, bila ada dokumen yang didistribusikan atau dipublikasikan oleh pihak kami dengan nama : syarat dan ketentuan penggunaan, pedoman atau panduan (guidelines), kebijakan (policy), yang selanjutnya akan disebut sebagai “perjanjian lainnya”, maka pihak pengguna wajib untuk menyetujui syarat dan ketentuan ini, beserta semua perjanjian lainnya.
  2. Seandainya ada isi yang bertentangan antara syarat dan ketentuan ini dengan perjanjian lainnya, maka yang berlaku adalah isi yang tercantum dalam perjanjian lainnya.

Pasal 11 : Perubahan atas isi syarat dan ketentuan ini

Tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu kepada pihak pengguna, bila dianggap perlu, pihak kami berhak untuk mengubah isi syarat dan ketentuan, dan isi perjanjian lainnya. Perubahan terhadap isi syarat dan ketentuan maupun perjanjian lainnya mulai berlaku dan efektif sejak dipublikasikannya perubahan tersebut pada situs web yang dioperasikan oleh pihak kami. Pihak pengguna yang meneruskan penggunaan layanan kami setelah adanya perubahan dalam isi syarat dan ketentuan maupun perjanjian lainnya, dianggap telah menyetujui dan tak dapat menarik persetujuannya atas perubahan tersebut.

Pasal 12 : Ketentuan hukum dan yurisdiksi yang berlaku

Syarat dan ketentuan ini mengikuti apa yang tertulis dalam versi bahasa Jepang. Ketentuan hukum yang berlaku adalah hukum negara Jepang. Setiap dan semua perselisihan antara pihak kami dengan pihak pengguna dalam penggunaan layanan, maupun yang terkait dengan penggunaan layanan, akan ditangani dalam yurisdiksi Pengadilan Distrik Tokyo atau Pengadilan Sederhana Tokyo, selaku pihak pengadilan yang diprioritaskan dan disetujui yurisdiksinya.

Versi : 21/5/2018